Aide et contact

Une question, une erreur dans le texte ou la traduction, une récitation qui ne se lance pas ? Écrivez-nous : contact@monquran.xyz. Indiquez si possible le modèle de votre téléphone, la version d'iOS et la sourate ou la page concernée.

Questions fréquentes

L'application fonctionne-t-elle sans Internet ?

Oui pour les pages du mushaf, votre suivi et les récitations que vous avez téléchargées. Les récitations non téléchargées, les traductions et le tafsir ont besoin d'une connexion la première fois.

Comment retrouver ma progression sur un nouveau téléphone ?

Pour l'instant, la progression est enregistrée uniquement sur le téléphone. Elle n'est pas transférée automatiquement vers un nouvel appareil.

Une récitation s'arrête ou ne démarre pas.

Vérifiez votre connexion, puis relancez la lecture. Si le problème continue avec un récitateur précis, écrivez-nous en indiquant son nom et la sourate.

Je ne reçois pas les rappels de révision.

Vérifiez que les notifications de Hifdy sont autorisées dans Réglages, puis Notifications, puis Hifdy.